قوانین و مقررات فروش اینترنتی موبایل گاندی
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبایل گاندی میباشد.
کاربر گرامی؛
جهت بهرهمندی از خدمات و سرویسهای وبسایت موبایل گاندی لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وبسایت موبایل گاندی را مطالعه نمایید. ثبتنام شما بهعنوان کاربر وبسایت موبایل گاندی ، بهمنزله آگاهی از قوانین و مقررات موبایل گاندی و پذیرش این قوانین است.
خرید آنلاین از موبایل گاندی
- خرید آنلاین از موبایل گاندی تنها از طریق سایت mobilegandi.com امکان پذیر است.
- فعالیت موبایل گاندی در اینستاگرام تنها با اکانت mobilegandi@ میباشد.
- همچنین موبایل گاندی در تلگرام نیز فعالیت دارد. لطفا موبایل گاندی را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند موبایل گاندی پیگرد قانونی خواهد داشت.
سیاست قیمتگذاری
- هدف موبایل گاندی این است که کالاها در وبسایت، همواره بر پایه مشتریمداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازههای زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت موبایل گاندی به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت موبایل گاندی به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای موبایل گاندی محفوظ است. موبایل گاندی در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت موبایل گاندی میپذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
- کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبایل گاندی است.
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی که شما بهعنوان کاربر موبایل گاندی سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل میباشند. موبایل گاندی به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت با اسناد هویتی و تصویر برداری از آن ها در خرید های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان میباشد.
- کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت موبایل گاندی به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار میگیرند. موبایل گاندی همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در موبایل گاندی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای موبایل گاندی محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- موبایل گاندی تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنوارهها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بستهها به طور موقت به طول بیانجامد.
- در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس موبایل گاندی ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
- مبلغی که شما در سایت پرداخت کردهاید جهت بستهبندی و ارسال درون شهری به شعبه تیپاکس و ماهکس است. هزینه ارسال از گرگان تا شهر مقصد با توجه به ارزش مرسوله و مسافت محاسبه و درب منزل از مشتری دریافت میشود.
ارسال از طریق تیپاکس و ماهکس هزینهای به مراتب بالاتر از سایر روشها دارد ولی محصول شما تا سقف 100 میلیون تومان بیمه میشود. - در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید عکس فیش بانكی به همراه شماره کارت و نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در واتساپ ارسال نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط موبایل گاندی كنترل شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن میباشد.
خسارت در حمل و نقل
- در هنگام دریافت سفارش، شما بهعنوان خریدار حتما باید بستهبندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به موبایل گاندی اطلاع داده شود تا موبایل گاندی بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
- در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمهی حمل میگردند. موبایل گاندی نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
- خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به موبایل گاندی اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری موبایل گاندی مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص و ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت هفت روزهی موبایل گاندی ظرف 7 روز کاری از زمان دریافت کالا، اقدام به استرداد کالا به موبایل گاندی نماید، هزینه ارسال ناشی از استرداد کالا، بر عهده موبایل گاندی خواهد بود.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و موبایل گاندی از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
